一、服务承诺

1.依规依纪依法。严格遵循党章党规和法律法规，确保监督执纪过程公正透明。

2.热情服务师生。对来访、来电、来信（含网络举报）文明接待，及时回应师生关切。

3.保密原则。对举报人信息和举报内容严格保密，保护合法权益。

4.首问负责制。首位接待人员负责引导或转办，不推诿敷衍。

5.廉洁自律。纪委工作人员严守纪律，杜绝以权谋私。

二、限时办结

1.限时办结制遵循准时、规范、高效、负责的原则。

2.限时办结事项包括部门职责范围的事项、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项。

3.对上级机关以文件或电话形式通知上报的材料、函件等，按照要求及时办结并上报。重大疑难问题，需经学校讨论决定的，经请示上级部门同意后可适当延期。

4.对经学校会议决定和领导交办的各项工作，按要求的时限及时办结。

5.工作中，对收到的相关单位（部门）征求意见函件一般情况下在3个工作日内办结，不能按时办结的将及时反馈原因。

三、各处室办公地点及联系方式

处 室	岗 位	办公电话	办公地点
纪委办公室	纪委副书记、纪委办公室主任、巡察办副主任	0518-85895031	行政楼306
	纪委办公室纪检监察员	0518-85895831	行政楼308
巡察办公室	党委巡察办副主任	0518-85895032	行政楼304
监督检查处	纪委监督检查处处长	0518-85895032	行政楼304
	纪委监督检查处纪检监察员	0518-85895032	行政楼308
审查调查处	纪委审查调查处处长	0518-85895033	行政楼302
	纪委审查调查处纪检监察员	0518-85895833	行政楼302
案件审理处	纪委案件审理处处长	0518-85895832	行政楼303
	纪委案件审理处纪检监察员	0518-85895832	行政楼303